Syarat dan Ketentuan Afiliasi

Selamat datang di Program Afiliasi APKLAUN, dengan mendaftar sebagai Afiliator, Anda setuju untuk terikat oleh Aturan, Syarat dan Ketentuan berikut.

Syarat dan Ketentuan Afiliasi merupakan bagian dari Ketentuan APKLAUN, Afiliator disarankan membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Afiliasi karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Afiliator secara hukum.

Syarat dan Ketentuan Afiliasi merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Afiliator dengan APKLAUN.

Jika Afiliator tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan Afiliasi, maka Afiliator tidak diperkenankan memasarkan dan tidak berhak mendapatkan komisi dari APKLAUN.

  1. DEFINISI DAN KEDUDUKAN AFILIATOR
    1. Definisi : Afiliator adalah mitra perorangan atau badan usaha mandiri yang secara sukarela mendaftarkan diri untuk mempromosikan APKLAUN kepada pihak ketiga (calon konsumen / pelanggan).
    2. Hubungan Kerja : Afiliator adalah mitra lepas, bukan karyawan, perwakilan resmi, atau agen dari APKLAUN. Afiliator tidak memiliki wewenang untuk membuat kontrak atau komitmen hukum apa pun atas nama APKLAUN.
    3. Kemandirian : Afiliator bertanggung jawab penuh atas biaya operasional, peralatan, dan strategi pemasaran yang mereka gunakan sendiri.
  2. TUGAS AFILIATOR
    1. Promosi : Menawarkan dan memperkenalkan APKLAUN kepada pemilik usaha laundry atau calon pengusaha laundry melalui media sosial, pertemuan tatap muka, atau kanal komunikasi lainnya.
    2. Edukasi Dasar : Memberikan penjelasan gambaran umum mengenai manfaat aplikasi laundry kepada calon konsumen berdasarkan materi resmi yang telah disediakan.
    3. Penyebaran Kode Referal : Memastikan calon konsumen mengetahui dan mencantumkan Kode Referal milik Afiliator pada saat pendaftaran awal agar transaksi dapat tercatat sebagai komisi.
    4. Kebenaran Informasi: Menyampaikan informasi harga, fitur, dan paket langganan yang terbaru dan akurat sesuai dengan update dari tim pusat.
  3. HAK AFILIATOR
    1. Penerimaan Komisi : Hak untuk mendapatkan komisi dari setiap transaksi pertama pelanggan baru yang sudah membayar lunas.
    2. Akses Materi : Hak untuk mendapatkan akses ke materi pemasaran digital yang disediakan oleh APKLAUN.
    3. Bantuan Admin : Hak untuk mendapatkan konfirmasi status transaksi terkait pelanggan referal yang mereka bawa.
    4. Berhenti : Hak untuk berhenti dari program afiliasi secara sukarela.
  4. TANGGUNG JAWAB AFILIATOR
    1. Kejujuran : Bertanggung jawab atas kebenaran pernyataan yang diberikan kepada calon pelanggan, tidak melebih-lebihkan fitur aplikasi di luar kemampuan aslinya.
    2. Kerahasiaan Data : Bertanggung jawab menjaga kerahasiaan data internal perusahaan atau data calon pelanggan yang mungkin mereka dapatkan selama proses promosi.
    3. Kepatuhan Hukum : Bertanggung jawab untuk mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia dalam melakukan aktivitas pemasaran (termasuk UU ITE mengenai penyebaran informasi di internet).
    4. Etika Berkomunikasi : Menjaga kesantunan dalam berkomunikasi dengan calon pelanggan agar tetap menjaga citra profesional APKLAUN.
  5. Pendaftaran dan Kelayakan
    1. Afiliator harus mendaftar melalui formulir pendaftaran resmi di website APKLAUN.com dan memberikan informasi data diri yang teliti, jujur, lengkap dan akurat.
    2. APKLAUN berhak menyetujui atau menolak pendaftaran tanpa memberikan alasan spesifik.
    3. Afiliator harus berusia minimal 17 tahun, sehat secara mental, pikiran dan cakap hukum.
  6. Mekanisme Kerja
    1. Afiliator akan diberikan Kode Referal Unik (contoh: BUDI12) setelah pendaftaran disetujui.
    2. Pelanggan wajib mencantumkan Kode Referal tersebut pada saat pengisian formulir pendaftaran atau konfirmasi pembayaran melalui WhatsApp / Contact Form.
    3. Penjualan yang tidak mencantumkan kode referal pada saat transaksi awal tidak dapat diklaim sebagai milik Afiliator.
  7. KETENTUAN KOMISI DAN PENCAIRAN
    1. Komisi yang diberikan kepada Afiliator adalah senilai 1 (Satu) Bulan Biaya Langganan aplikasi sesuai dengan jenis atau tipe yang dipilih oleh pelanggan.
    2. Komisi ini bersifat Sekali Bayar (One-Time Fee) untuk transaksi pertama per pelanggan baru, bukan komisi berulang.
    3. Komisi hanya diberikan atas penjualan Produk Digital saja (Langganan Bulanan Aplikasi). 
    4. Afiliator tidak mendapatkan komisi dari penjualan produk fisik (seperti mesin, deterjen, atau perangkat keras lainnya) meskipun produk tersebut dibeli dalam satu transaksi yang sama dengan langganan aplikasi.
    5. Jika pelanggan membeli paket bundel (Produk Fisik + Langganan aplikasi), maka komisi hanya akan dihitung dari Biaya Langganan Aplikasi saja.
    6. Afiliator tidak akan mendapatkan komisi dari biaya perpanjangan (renewal) langganan di bulan-bulan berikutnya.
    7. Untuk penjualan paket langganan 3, 6, 9 dan 12 bulan, Komisi yang diberikan kepada Afiliator adalah senilai 1 (Satu) Bulan Biaya Normal Langganan Aplikasi sesuai dengan jenis atau tipe yang dipilih oleh pelanggan.
    8. Perusahaan berhak mengubah besaran komisi sewaktu-waktu dengan pemberitahuan tertulis sebelumnya kepada Afiliator melalui [WhatsApp / SMS / Email / Pengumuman di Website].
  8. Syarat Sah Komisi
    1. Komisi akan dianggap sah (Valid) setelah melewati masa aktif yaitu 34 hari sejak pembayaran diterima.
    2. Pelanggan telah melakukan pembayaran perpanjangan Biaya Langganan Aplikasi untuk bulan ke-2 (dua) atau berikutnya.
    3. Pelanggan tidak melakukan chargeback atau pembatalan dalam waktu 34 hari.
  9. Skema dan Tata Cara Pembayaran Komisi
    1. Afiliator berhak menerima komisi hanya atas Penjualan Sah (Valid) yang sudah tertera di klausul Syarat Sah Komisi.
    2. Cara Pembayaran : Pembayaran komisi akan dilakukan melalui Transfer ke Rekening Bank yang sudah didaftarkan oleh Afiliator melalui formulir pendaftaran.
    3. Jadwal Pembayaran : Pembayaran komisi akan dilakukan di setiap tanggal 1 (satu) sampai 5 (lima) pada setiap bulan.
    4. Pajak : Seluruh pembayaran komisi tunduk pada ketentuan perpajakan yang berlaku di Indonesia. Afiliator setuju bahwa Perusahaan akan memotong pajak secara langsung sesuai ketentuan yang berlaku, kecuali Afiliator dapat menunjukkan dokumen pengecualian pajak yang sah.
    5. Hak Penangguhan (Hold) : Perusahaan berhak menangguhkan atau membatalkan pembayaran komisi apabila ditemukan indikasi kecurangan, manipulasi data, atau pelanggaran syarat dan ketentuan oleh Afiliator hingga proses investigasi selesai.
    6. Biaya Administrasi : Biaya transfer antar bank atau biaya platform yang timbul dalam proses pengiriman komisi akan ditanggung sepenuhnya oleh Afiliator dan dipotong langsung dari saldo komisi.
  10. Kode Etik dan Larangan Afiliator
    • Afiliator dilarang keras melakukan tindakan yang dapat mencemarkan nama baik atau merugikan APKLAUN secara materi maupun imateri, yang meliputi namun tidak terbatas pada :
      1. Informasi Menyesatkan (Misleading) : Dilarang memberikan janji atau informasi palsu mengenai fitur aplikasi, harga, atau hasil yang akan didapatkan pengguna demi mendapatkan komisi (Contoh : Menjanjikan diskon yang sebenarnya tidak ada).
      2. Pencemaran Nama Baik Pesaing : Dilarang mempromosikan aplikasi kami dengan cara menjatuhkan, menghina, atau memfitnah produk kompetitor. Kami mengedepankan persaingan yang sehat.
      3. Spamming : Dilarang menyebarkan kode referal dengan cara yang mengganggu (Spam), seperti mengirim pesan massal (WhatsApp / SMS / Email) kepada orang yang tidak dikenal atau membombardir kolom komentar di media sosial orang lain.
      4. Penyalahgunaan Merek (Brand Hijacking) : Dilarang membuat akun media sosial, website, atau grup yang seolah-olah merupakan akun “Resmi/Official” dari APKLAUN.
      5. Konten Tidak Pantas : Dilarang menyandingkan materi promosi aplikasi kami dengan konten yang mengandung unsur SARA, perjudian, pornografi, atau tindakan ilegal lainnya.
      6. Afiliator dilarang menggunakan iklan berbayar (Google Ads/FB Ads) yang menargetkan kata kunci merek (Brand Keywords) kami (misal: “Promo APKLAUN”).
      7. Pengalihan Trafik Ilegal : Dilarang menggunakan teknik tipuan (seperti pop-up yang memaksa atau skrip otomatis) yang memaksa perangkat pelanggan mencatat kode referal tanpa sepengetahuan pelanggan tersebut.
      8. Penawaran “Kickback” : Dilarang menjanjikan pembagian komisi atau uang tunai kepada calon pelanggan sebagai imbalan agar mereka menggunakan kode referal Anda.
      9. Affiliator dilarang terlibat dalam aktivitas ilegal dan atau melanggar hukum yang dapat menyeret reputasi perusahaan.
      10. Afiliator dilarang membeli produk memakai kode referal sendiri untuk mendapatkan diskon / komisi pribadi (Self-referral).
  11. Sanksi Pelanggaran
    • Jika Afiliator terbukti melakukan salah satu dari tindakan di klausul Kode Etik dan Larangan Afiliator, maka APKLAUN berhak :
      1. Memberikan teguran keras secara tertulis.
      2. Membatalkan komisi yang sedang dalam menunggu masa SAH.
      3. Menutup akun afiliasi secara permanen tanpa kewajiban membayar saldo yang tersisa.
      4. Menuntut ganti rugi secara hukum jika tindakan tersebut menyebabkan kerugian finansial atau reputasi yang nyata bagi perusahaan.
  12. Pelindungan Data Pribadi
    1. Kepatuhan Mandiri : Afiliator wajib mematuhi seluruh ketentuan UU PDP dalam mencari calon pengguna.
    2. Afiliator dilarang keras mengumpulkan data pribadi calon pengguna dengan cara yang melawan hukum (misalnya : scrapping ilegal atau membeli database tanpa izin).
    3. Kapasitas Hukum : Afiliator bertindak sebagai Pengendali Data Mandiri atas data yang mereka kumpulkan sebelum data tersebut diserahkan ke sistem Perusahaan. Seluruh risiko hukum atas perolehan data tersebut adalah tanggung jawab penuh Afiliator.
    4. Ganti Rugi (Indemnity) : Afiliator wajib membebaskan Perusahaan dari segala tuntutan hukum, denda administratif dari otoritas, atau gugatan ganti rugi yang timbul akibat kegagalan Afiliator dalam menjaga kerahasiaan data atau pelanggaran prosedur perolehan data pribadi.
  13. PENGHENTIAN KERJA SAMA
    1. Penghentian oleh Afiliator : Afiliator dapat berhenti dari program ini kapan saja dengan memberikan pemberitahuan tertulis melalui WhatsApp / Email kepada Admin APKLAUN. Seluruh komisi yang telah berstatus “SAH” akan tetap dibayarkan pada jadwal pembayaran berikutnya.
    2. Penghentian oleh Perusahaan (Tanpa Sanksi) : APKLAUN berhak menghentikan program afiliasi ini secara keseluruhan atau mencabut status afiliasi individu dengan pemberitahuan minimal 7 hari sebelumnya, apabila terdapat perubahan kebijakan bisnis atau program sudah tidak berjalan efektif atau hal lainnya tanpa perlu menjelaskan alasan spesifik.
    3. Penghentian Secara Sepihak (Dengan Sanksi/Pelanggaran) : APKLAUN berhak memutus kerja sama secara seketika dan tanpa kewajiban membayar komisi sah yang masih tertunda (Pending) apabila Afiliator terbukti melakukan hal yang tercantum di Kode Etik dan Larangan Afiliator.
  14. Dampak Penghentian
    • Setelah kerja sama berakhir, maka :
      1. Kode Referal milik Afiliator akan dinonaktifkan secara permanen.
      2. Afiliator dilarang menggunakan identitas, logo, atau materi promosi milik APKLAUN dalam bentuk apa pun.
      3. Kewajiban kerahasiaan data (jika ada) tetap berlaku bagi Afiliator meskipun kerja sama telah berakhir.
  15. Batasan Tanggung Jawab
    1. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas tindakan, representasi, atau janji yang dibuat oleh Afiliator di luar materi pemasaran resmi.
    2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul akibat modifikasi materi pemasaran oleh Afiliator yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain atau hukum yang berlaku.
    3. Batasan Nilai : Total tanggung jawab kumulatif Perusahaan kepada Afiliator untuk seluruh klaim (termasuk sengketa komisi) tidak akan melebihi total komisi yang dibayarkan kepada Afiliator dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum klaim muncul.
  16. Hak Kekayaan Intelektual
    1. Kepemilikan Aset : Seluruh Hak Kekayaan Intelektual atas aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada logo, nama merek, materi promosi, teks, dan desain grafis, adalah milik eksklusif APKLAUN.
    2. Afiliator diberikan izin non-eksklusif untuk menggunakan logo, tangkapan layar (screenshot), dan materi pemasaran yang disediakan oleh APKLAUN hanya untuk tujuan promosi.
    3. Lisensi Terbatas: Perusahaan memberikan lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat ditarik kembali kepada Afiliator hanya untuk tujuan mempromosikan Aplikasi selama masa berlakunya Perjanjian ini.
    4. Larangan Modifikasi : Afiliator dilarang mengubah, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari aset HKI Perusahaan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.
    5. Hak Atas Konten Afiliator : Jika Afiliator membuat konten ulasan/promosi sendiri, Afiliator memberikan hak kepada Perusahaan untuk menggunakan konten tersebut guna kepentingan pemasaran Perusahaan tanpa biaya tambahan.